Яндекс Маркет

Яндекс Маркет
Изображение логотипа
Тип Частная компания
Основание 2000
Основатели Дмитрий Завалишин
Евгения Завалишина
Илья Положинцев
Расположение Россия, Москва
Ключевые фигуры Даниил Шулейко
(директор бизнес-группы электронной торговли и логистических сервисов «Яндекса»)
Отрасль маркетплейс
Материнская компания Яндекс
Сайт market.yandex.ru
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

«Я́ндекс Ма́ркет» — российский маркетплейс, основанный в 2000 году компанией «Яндекс» как сервис для покупателей, который позволит сравнить и выбрать нужный товар.

В настоящее время «Яндекс Маркет» является маркетплейсом — платформой предоставляющий информацию о продуктах третьих лиц, а также собственных товаров. Компания имеет свою сеть постаматов, складов и пунктов выдачи заказов[1].

Компания развивает сервис для бизнеса «Яндекс Маркет Аналитика» и другие проекты[⇨][1].

История

Конференция «Яндекс.Маркета» в 2013 году

Весной 2000 года в Яндекс пришли Дмитрий Завалишин, Евгения Завалишина и Илья Положинцев с идеей создать сервис для покупателей, который позволит быстро и просто выбрать нужный товар[2]. 16 октября 2000 года появился электронный консультант «Яндекс Гуру». Он задавал пользователю «наводящие» вопросы и на основании ответов рекомендовал товар. На старте проекта «Гуру» давал советы о цифровых фотоаппаратах, сотовых телефонах и автомагнитолах. 30 ноября 2000 года Яндекс запустил «Яндекс Товары» — сервис по поиску предложений магазинов. С помощью него можно было приобрести то, что подобрал «Гуру»[3].

В 2002 году к Яндексу присоединился проект «Подбери.ру». Тогда все три сервиса («Гуру», «Товары» и «Подбери.ру») превратились в одну площадку, которая получила название «Яндекс Маркет»[4]. Таким образом, разработка сервиса до первого запуска продолжалась почти три года; к моменту запуска сервиса напрямую было подключено около 160 магазинов.

В феврале 2009 года сервис дополнился услугой «История посещений магазинов», а также оцениванием интернет-магазинов. Теперь авторизованные пользователи каталога товаров смогли пользоваться историей ранее просмотренных предложений, а также поставить оценку интернет-магазину, в котором сделали заказ.

В сентябре 2012 года Яндекс запустил онлайн-магазин по выбору одежды — garderob.yandex.ru. Посетители могли рассмотреть, сравнить и подобрать подходящие для себя предметы гардероба и аксессуары к ним.

В июне 2013 года в «Яндекс Маркете» появился раздел с рекомендованными онлайн-магазинами. Магазин может претендовать на статус рекомендованного только после заключения специального договора с «Яндекс Маркетом»[5].

В 2015 году был запущен дополнительный сервис для магазинов «Яндекс Доставка»[6][7] — это агрегатор служб доставки для помощи мелким и средним онлайн-магазинам. Партнерами проекта стали: Почта России, Boxberry, DPD, Axiomus и «Стриж». «Яндекс» управляет доставкой посылок через склад одного из партнеров и обеспечивает отгрузку товара, документооборот и систему расчетов, а также берет ответственность за его сохранность[8].

В 2016 году «Яндекс Маркет» стал отдельным юридическим лицом — ООО «Яндекс.Маркет»[9].

В 2017 году Сбербанк и «Яндекс» анонсировали создание совместного предприятия на базе «Яндекс Маркета». По условиям соглашения, инвестиции Сбербанка составляют 30 млрд рублей; всё предприятие оценивается в 60 млрд рублей[10].

В апреле 2018 года ФАС одобрила создание совместного предприятия. 27 апреля Сбербанк и «Яндекс» закрыли сделку[11]. В мае 2018 года компания «Яндекс Маркет» запустила бета-версию собственного маркетплейса «Беру»[12]. В октябре 2018 года маркетплейс «Беру» вышел из бета-версии. Тогда же была запущена собственная программа лояльности — «Беру Бонусы»[13]. 22 ноября 2018 года была запущена бета-версия трансграничной торговой площадки Bringly[14], который перестал принимать заказы 2 декабря 2019 года[15]. В декабре 2018 года «Яндекс Маркет» в тестовом режиме запустил раздел с алкоголем. В марте 2019 года Росалкогольрегулирование выдало «Яндекс Маркету» предостережение о недопустимости дистанционной продажи алкоголя[16]. 4 декабря 2018 маркетплейс «Беру» открыл в Ростове-на-Дону свой первый логистический комплекс[17].

В мае 2019 года на «Беру» появилась возможность списывать баллы «Спасибо» от Сбербанка для оплаты заказов[18], а в июле стала доступна покупка товаров в кредит от Сбербанка, а также авторизация по СберID[19].

11 июля 2019 года «Яндекс Маркет» запустил приложение для офлайн-покупок «Суперчек»[20]. В ноябре 2019 года компания открыла фулфилмент-центр в подмосковном Софьине[21]. В феврале 2020 года в открытую бету вышел b2b-сервис «Яндекс Маркет Аналитика»[22]. 3 февраля 2020 года был запущен пилотный проект по интеграции и подключению магазинов-партнеров «Яндекс Маркета» к доставке Почтой России. Сдать и получить посылку можно будет в любом почтовом отделении. «Яндекс Маркет» автоматически рассчитает и добавит в предложения магазина условия доставки в 15 городов: Уфу, Киров, Смоленск, Вологду, Тверь, Копейск, Великий Новгород, Энгельс, Салават, Обнинск, Алексин, Тихвин, Дмитров, Воскресенск и Краснокамск[23][24]. 13 апреля 2020 года Суперчек приостановил работу[25]. 23 июня 2020 года «Яндекс» и Сбербанк объявили о разделении совместных активов, и 23 июля того же года «Яндекс» выкупил долю банка в «Яндекс Маркете» за 42 млрд руб[26][27]. 1 октября 2020 года «Яндекс Маркет» провел ребрендинг маркетплейса «Беру», который перестал существовать как бренд и был перемещён в раздел «Покупки» на «Яндекс Маркете». «Беру Бонусы» сохранили свою функциональность, но получили другое название — «Маркет Бонусы», позже они стали «Маркет Купонами». Таким образом, «Яндекс Маркет» был переквалифицирован в площадку не только для сравнения и выбора товаров, но и для их покупки (со скидками и промокодами), а «Покупки» прекратили быть разделом и стали основой всего маркетплейса[28].

29 марта 2021 года был запущен «Яндекс Маркет Express», раздел «Яндекс Маркета» с определёнными товарами, доставка которых до заказчика осуществляется за 1—2 часа с ближайшего склада продавца[29]. С 29 июля 2021 года «Яндекс Маркет Express» стал доступен через приложение «Яндекс.Go» для iOS и Android[30]. 20 мая 2021 года «Яндекс Маркет» запустил «Умные отзывы». С помощью нейросети, которая анализирует отзывы на отдельные товары и составляет один обобщенный отзыв, сразу показывая часто упоминаемые покупателями плюсы и минусы этого товара[31]. В июне 2021 года «Яндекс» и Почта России объявили о планах по запуску экспресс-доставки посылок за 60 минут. Также компании договорились создать примерочные в почтовых отделениях для покупателей одежды на «Яндекс Маркете»[32][33]. 5 августа 2021 года в «Яндекс Маркете» появилась возможность купить товары в кредит через банк «Тинькофф». Кредит можно оформить на покупку от 3 тыс. до 200 тыс. рублей, ставка от 18 % годовых зависит от срока выплаты[34]. 30 августа 2021 года «Яндекс» объявил о запуске сервиса рассрочки «Сплит», при оформлении рассрочки покупатель оплачивает 25 % покупки, оставшаяся сумма списывается с карты равными долями каждые 2 недели[35]. В сентябре 2021 года «Яндекс Маркет» объявил о запуске собственных торговых марок. Под маркой «Кстати, на Маркете» будут продаваться различные продукты питания, а под маркой «Commo» — электронику и аксессуары для смартфонов[36][37]. 2 сентября 2021 года «Яндекс Маркет» запустил в Москве доставку безрецептурных лекарств на дом[38]. Лекарства доступны в разделе «Яндекс Маркет Express», их доставят за 1—2 часа. В ноябре 2021 года такая доставка лекарств стала также доступна в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Саратове и Новосибирске[39]. 20 октября 2021 года в приложениях «Яндекс Маркета» для iOS и Android появилась возможность примерки бытовой техники и электроники «в интерьере». Функция доступна на устройствах, поддерживающих технологии дополненной реальности.[40] В октябре 2021 года Почта России начала доставлять заказы во все регионы России, где есть её отделения и курьерская доставка[41]. 22 ноября 2021 года «Яндекс Маркет» запустил мобильное приложение на iOS и Android для продавцов сервиса. Его настоящая[когда?] версия рассчитана на партнёров, продающих свои товары в разделе «Яндекс Маркет Express»[42]. 29 ноября 2021 года у маркетплейса появилась услуга установки бытовой техники в день доставки. Установка будет выполняться мастерами-партнёрами «Яндекс Услуг»[43].

Робот-доставщик «Яндекса» во время проверки в реальной обстановке в мае 2021 года.

С января 2022 года у покупателей «Яндекс Маркета» появилась возможность бесплатно возвращать не подошедший товар через отделения Почты России. Оформить возврат можно в любом из 38 тыс. отделений Почты по всей стране. Почта принимает товары весом до 20 кг и суммой габаритов до 300 см[44].

Маркетплейс «Беру»

«Беру» — маркетплейс, открытое бета-тестирование которого было запущено в мае 2018 года. В октябре 2018 года на маркетплейсе были представлены 10 категорий товаров. 11 октября 2018 года на маркетплейсе «Беру» началась продажа лекарств[45]. 24 октября 2018 года состоялся официальный запуск маркетплейса. Также после выхода из бета-версии появилась программа лояльности «Беру Бонусы»[13].

С 1 октября 2020 года «Беру» перемещен в раздел «Покупки» на «Яндекс Маркете» и перестал существовать как отдельный бренд[46].

Эксперименты

Осенью 2018 года была запущена платформа трансграничной онлайн-торговли Bringly. Логистикой и доставкой товара, а также маркетингом и адаптацией контента на русский язык занималась сама компания «Яндекс Маркет».[47] 2 декабря 2019 года Bringly перестал принимать заказы.[15]

В 2019 году в бета-тестирование вышло мобильное приложение для совершения покупок в магазинах «Суперчек».[48] Сервис позволяет сканировать штрихкоды товаров и оплачивать их привязанной банковской картой[49] или на кассе самообслуживания. Также с помощью «Суперчека» можно отслеживать акции и планировать покупки. По состоянию на конец 2019 года к «Суперчеку» присоединились более 30 партнёров — как федеральные, так и региональные торговые сети — а приложением пользовались около 700 тысяч человек.[50] 13 апреля 2020 года «Суперчек» приостановил работу.[25]

В феврале 2020 года в открытое бета-тестирование вышел сервис «Яндекс Маркет Аналитика».[22] Это площадка, на которой собрана актуальная информация о рынке электронной коммерции. Площадка показывает возраст, пол, интересы и геолокацию покупателей, а также данные об объёмах продаж, доступные как в денежных, так и в количественных показателях. Сервис показывает агрегированные данные, не раскрывая показатели конкретных магазинов. Сейчас там представлено более 500 категорий с аналитикой и доступен подневный расчёт данных. Данные на дашбордах обновляются раз в сутки, а состояние рынка за сегодняшний день сервис показывает уже через два дня.

Собственность и руководство

С апреля 2018 года по июнь 2020-го «Яндекс» и Сбербанк владели равными неконтрольными долями в совместном предприятии, а 10 % акций были направлены на формирование опционного фонда для команды «Яндекс Маркета»[11].

23 июня 2020 года «Яндекс» и ПАО «Сбербанк» объявили о разделении совместных активов. 23 июля 2020 года «Яндекс» выкупил долю Сбербанка в «Яндекс Маркете» за 42 млрд руб[26][27].

В феврале 2021 года «Яндекс Маркет» стал частью отдельной бизнес-группы e-com и ridetech Яндекса, её возглавил Даниил Шулейко[51].

Офис

Раньше «Яндекс Маркет» располагался в двух офисах: в бизнес-центре «Строганов» в деловом квартале «Красная Роза» и коворкинге Workki напротив Музея Москвы[52]. Летом 2020 года офис «Яндекс Маркета» переехал в бизнес-центр Lotte Plaza на Новом Арбате[53]. Эта сделка стала одной из самых крупных на рынке коммерческой недвижимости в 2019 году[54].

Статистика

По состоянию на 3 квартал 2021 года ежедневная аудитория сервиса «Яндекс Маркет» более 8,4 млн человек[55].

По состоянию на октябрь 2020 года, на «Яндекс Маркете» по рекламной модели представлено 230 млн предложений от примерно 25 000 магазинов, а около 26,1 млн товаров от более 28 тысяч партнеров доступно для покупки[56].

По состоянию на конец 2021 года «Яндекс Маркет» владеет 7 крупными складами: в Софьино, Томлино, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Самаре, Новосибирске и Екатеринбурге. Общая площадь складских помещений около 300 тыс. квадратных метров.[57]

Примечания

  1. 1 2 Яндекс.Маркет Групп. yandexmarketgroup.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  2. 10 лет Яндекс.Маркету — Блог Яндекса. yandex.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 11 января 2021 года.
  3. Яндекс.Товары — новый сервис для продавцов и покупателей. Дата обращения: 22 сентября 2016. Архивировано 16 апреля 2023 года.
  4. Компании Яндекс и IBS объявляют о завершении сделки по проекту Подбери.Ру. Дата обращения: 19 ноября 2012. Архивировано 16 апреля 2023 года.
  5. «Яндекс» позволил производителям рекомендовать места продажи товаров. Дата обращения: 22 сентября 2016. Архивировано 23 сентября 2016 года.
  6. «Яндекс» запустил новый сервис доставки товаров. «Ведомости» (28 июля 2015). Дата обращения: 6 июля 2016. Архивировано 17 мая 2016 года.
  7. 15 лет на гребне on-line торговли. Дата обращения: 22 сентября 2016. Архивировано 23 сентября 2016 года.
  8. На «Почте России» стало возможно забирать покупки с «Яндекc.Маркета». «РБК» (28 марта 2017). Дата обращения: 2 мая 2022. Архивировано 14 мая 2022 года.
  9. «Яндекс» выделил «Яндекс.Маркет» в отдельную компанию. «Интерфакс». Дата обращения: 23 октября 2018. Архивировано 12 ноября 2017 года.
  10. Компания Яндекс — Главные новости — Яндекс и Сбербанк объединяют усилия в развитии электронной коммерции. «Яндекс». Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 9 августа 2017 года.
  11. 1 2 Сбербанк инвестирует 30 млрд руб. в «Яндекс.Маркет». РБК. Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 18 апреля 2023 года.
  12. «Сбербанк» и «Яндекс» запустили бета-версию маркетплейса с собственной доставкой «Беру». vc.ru. Дата обращения: 23 октября 2018. Архивировано 18 декабря 2022 года.
  13. 1 2 «Яндекс.Маркет» и Сбербанк официально запустили «Беру!», собрав на маркетплейсе тысячу продавцов. sostav.ru. Дата обращения: 24 ноября 2018. Архивировано 18 декабря 2022 года.
  14. «Яндекс.Маркет» запустил бета-версию маркетплейса для заказа товаров из-за границы Bringly.ru. Banki.ru. Дата обращения: 23 ноября 2018. Архивировано 22 ноября 2018 года.
  15. 1 2 Маркетплейс «Яндекса» и Сбербанка Bringly перестал принимать заказы. «Ведомости». Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 4 декабря 2019 года.
  16. Алкогольному каталогу «Яндекс.Маркета» грозит блокировка. Дата обращения: 6 марта 2019. Архивировано 18 апреля 2023 года.
  17. «Яндекс.Маркет» открыл первый собственный логистический комплекс. «Коммерсантъ» (4 декабря 2018). Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 17 июля 2020 года.
  18. «Беру» за «Спасибо»: маркетплейс подключился к программе лояльности Сбербанка. sostav.ru (29 мая 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 29 мая 2019 года.
  19. Маркетплейс «Беру» пошел навстречу «Сбербанку». Retail.ru (10 июля 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 5 марта 2021 года.
  20. Тимофей Морозов. «Яндекс.Маркет» запустил приложение «Суперчек» для сравнения цен в «Пятёрочке», «Магните» и других магазинах. vc.ru (11 июля 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 4 декабря 2019 года.
  21. «Беру» открыл логистический комплекс в Софьине. new-retail.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 20 октября 2020 года.
  22. 1 2 Яндекс.Маркет запустил новый сервис для бизнеса. «Бизнес.Ру» (11 февраля 2020). Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 11 января 2021 года.
  23. «Почта России» и «Яндекс.Маркет» запустили партнерскую программу цифрового подключения интернет-магазинов к доставке. Дата обращения: 2 мая 2022. Архивировано 11 мая 2022 года.
  24. Почта России и «Яндекс.Маркет» запустили подключение интернет-магазинов к доставке. Дата обращения: 2 мая 2022. Архивировано 2 мая 2022 года.
  25. 1 2 Суперчек приостановил работу с 13 апреля 2020 года. «Яндекс.Маркет» (13 апреля 2021). Дата обращения: 16 июля 2021. Архивировано 19 июля 2021 года.
  26. 1 2 «Яндекс» и Сбербанк объявили о разделе активов. Ведомости. Дата обращения: 22 января 2021. Архивировано 26 июня 2020 года.
  27. 1 2 Сбербанк и "Яндекс" закрыли сделку по разделению активов. ТАСС. Дата обращения: 22 января 2021. Архивировано 18 октября 2021 года.
  28. «Яндекс.Маркет» запустил первую крупную распродажу после ребрендинг. CNews. Дата обращения: 22 января 2021. Архивировано 1 ноября 2020 года.
  29. Крохотный рак. «Яндекс.Маркет» запустил экспресс-доставку товаров за 1-2 часа в Москве — Торговля на vc.ru. vc.ru (29 марта 2021). Дата обращения: 22 апреля 2022. Архивировано 16 мая 2022 года.
  30. ТАСС. В «Яндекс Go» появится возможность заказать товары из «Яндекс.Маркета». tass.ru. Дата обращения: 22 апреля 2022. Архивировано 22 апреля 2022 года.
  31. ТАСС. Нейросеть сможет обобщать отзывы пользователей на «Яндекс.Маркете». tass.ru. Дата обращения: 22 апреля 2022. Архивировано 22 апреля 2022 года.
  32. «Яндекс» и «Почта России» запустят доставку из почтовых отделений за 60 минут. Forbes (12 июня 2021). Дата обращения: 2 мая 2022. Архивировано 2 мая 2022 года.
  33. «Почта России» и «Яндекс» запустят доставку из отделений за час. Tass.ru (2 июня 2021). Дата обращения: 2 мая 2022. Архивировано 10 апреля 2022 года.
  34. ТАСС. «Яндекс.Маркет» запустил покупки в кредит. tass.ru (5 августа 2021). Дата обращения: 18 мая 2022. Архивировано 5 августа 2021 года.
  35. «Яндекс» запустил систему рассрочки в «Яндекс.Маркете». Interfax.ru (30 августа 2021). Дата обращения: 18 мая 2022. Архивировано 18 мая 2022 года.
  36. Бренд насущный. www.kommersant.ru (17 сентября 2021). Дата обращения: 27 мая 2022. Архивировано 26 мая 2022 года.
  37. Карина Пардаева. «Яндекс.Маркет» выпустил аксессуары для смартфонов под собственным брендом Commo. Rusbase. Дата обращения: 27 мая 2022. Архивировано 16 июня 2022 года.
  38. ТАСС. «Яндекс.Маркет» запустил доставку безрецептурных лекарств на дом. tass.ru (2 сентября 2021). Дата обращения: 27 июня 2022. Архивировано 27 июня 2022 года.
  39. Анастасия Марьина. «Яндекс.Маркет» расширил экспресс-доставку лекарств на регионы. Rusbase. Дата обращения: 27 июня 2022. Архивировано 8 декабря 2021 года.
  40. ТАСС. «Яндекс.Маркет» создал 3D-модели бытовой техники и электроники для «примерки» в интерьере. tass.ru. ТАСС (20 октября 2021). Дата обращения: 3 июня 2022.
  41. Курьеры «Почты» доставят заказы с «Яндекс.маркета» в дальние регионы страны. CNews. Дата обращения: 2 мая 2022.
  42. Прочный самолет. «Яндекс.Маркет» запустил приложение для продавцов — Торговля на vc.ru. vc.ru (22 ноября 2021). Дата обращения: 27 июня 2022. Архивировано 27 июня 2022 года.
  43. Маша Цепелева. «Яндекс.Маркет» добавил услугу установки бытовой техники в день получения покупки — Торговля на vc.ru. vc.ru (29 ноября 2021). Дата обращения: 8 июня 2022. Архивировано 8 июня 2022 года.
  44. Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России. 1yar.tv. Дата обращения: 2 мая 2022.
  45. «Сбербанк» и «Яндекс.Маркет» запустили продажи лекарств через интернет-магазин «Беру». vc.ru. Дата обращения: 23 октября 2018. Архивировано 23 ноября 2018 года.
  46. Маркетплейс «Беру» станет частью сервиса «Яндекс.Маркет». ПРАЙМ. Дата обращения: 22 января 2021.
  47. Топ-менеджер Alibaba Group Алекс Васильев возглавит трансграничную платформу Яндекса и Сбербанка. Cossa.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 22 июня 2020 года.
  48. «Яндекс.Маркет» запустит приложение для покупок в обычных магазинах. РБК. Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 6 апреля 2020 года.
  49. Лиана Липанова. «Яндекс.Маркет» добавил в приложение для сравнения цен в магазинах «Суперчек» оплату товаров в обход кассы. vc.ru (21 января 2020). Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 25 января 2020 года.
  50. Результаты группы компаний Яндекс.Маркет в IV квартале 2019 года и итоги 2019 года — Новости группы компаний Яндекс.Маркет. yandex.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  51. ТАСС. "Яндекс" объединил сегменты e-commerce, такси и доставки в одну бизнес-группу. tass.ru (26 февраля 2021). Дата обращения: 30 марта 2022. Архивировано 27 февраля 2021 года.
  52. Яндекс.Маркет. Всё для жизни: как устроены офисы Яндекс.Маркета. Офис на vc.ru (11 июня 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 29 июня 2019 года.
  53. «Яндекс.Маркет» переведет штаб-квартиру в бывший торговый центр у Арбата. РБК (17 июля 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020. Архивировано 29 декабря 2019 года.
  54. ЯНДЕКС МАРКЕТ АРЕНДОВАЛ ОФИС В ЛОТТЕ ПЛАЗА ЗА ~ 790 МЛН РУБЛЕЙ В ГОД. Office News. Дата обращения: 22 января 2021.
  55. Компания Яндекс — Главные новости — Яндекс объявляет финансовые результаты за III квартал 2021 года. Компания Яндекс. Дата обращения: 8 апреля 2022. Архивировано 8 апреля 2022 года.
  56. Yandex. Yandex Quarterly Supplementary Materials Q1 2022. — 2022. Архивировано 19 мая 2022 года.
  57. https://ir-docs.s3.yandex.net/events/2021/YNDX_IR_presentation_3Q2021.pdf Архивная копия от 29 ноября 2021 на Wayback Machine Презентация Яндекса для инвесторов за 3 квартал 2021 года

Ссылки