Tarjooma
Tarjooma tai tarjoama eli valikoima on liiketoimintaan liittyvä käsite, joka tarkoittaa asiakkaille tarjottuja tuotteita ja palveluja sekä niihin liittyviä brändimielikuvia. Tarjooma on kehitettävissä. Se osoittaa yrityksen kyvyn tuottaa arvoa asiakkailleen ja ottaa siitä sopiva taloudellinen korvaus.
Termiä ovat alkaneet käyttää muun muassa ohjelmistoliiketoimintaa harjoittavat yritykset, jotka myyvät sekä palveluja että tuotteita. Tietotekniset tuotteet voidaan lisäksi tuottaa asiakkaan tarpeiden mukaisena palveluna ja tekniikan uudistuessa tuotteita jatkokehitetään ja ylläpidetään palveluna.
Lähteet
- Kotimaisten kielten tutkimuskeskus (Arkistoitu – Internet Archive) (Viitattu 18.1.2009)
- Tikkanen Henrikki: Markkinoinnin johtamisen perusteet. Helsinki, 2006.